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Lista de presentes – Sugestões de boas práticas

Olá!

Tudo bem por aí?!

Entre as tantas preocupações que habitam nossas cabeças, uma inquilina que ganha espaço é a Lista de Presentes / Lista de Casamento.

Quem acompanha os comentários nos posts aqui do CSG deve notar sempre algum “conte-me mais sobre isso” quando alguma noiva menciona algo relacionado à lista de presentes.

Por muito tempo ela inexistia, e todos sobreviveram sem… Mas, a partir do momento em que ela deu o ar da graça, poucos são aqueles que vivem sem.

Em tempos modernos, dominados pelas tecnologias de informação e comunicação, agora são poucos os que vivem sem as comodidades proporcionadas pelo comércio eletrônico no momento de disponibilizar uma lista de presentes aos seus convidados.

Tudo modernizado, tecnologia na palma da mão = tudo facilitado na vida dos noivos [#sóquenão, #sóquenemsempre!].

Trago para vocês algumas considerações que nos foram necessárias ponderar para definir nossa lista de presentes convencionais (listas tradicionais, não incluindo presentes virtuais ou cotas de lua de mel).

Saliento que algumas considerações refletem aquilo que pesquisei dentro das nossas necessidades [e não a totalidade] dentro da cidade de Campinas/SP.

Mas é claro que você pode utilizar as ponderações aqui elencadas e aplicá-las à sua realidade, localidade e necessidade!

Antes de começarmos, vamos ressaltar algo de grande importância:

Grande parte das respostas sobre sua lista de presentes mora em sua lista de convidados, no conhecimento que vocês possuem sobre os convidados, e na realidade do casal! Simples assim!

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Onde? Lojas físicas? Lojas virtuais?

Talvez seja essa a principal dúvida.

Em tempos modernos, uma lista virtual é essencial! Mas é importante lembrar que a inclusão digital avançou, mas ainda não abrange todo mundo.

Se sua lista de convidados ainda não está totalmente abrangida pela inclusão digital, necessariamente vocês devem recorrer também à uma lista em loja física.

E ainda que todos os seus convidados tenham acesso à Internet e domínio do uso, avalie se todos se sentem a vontade para realizar compras pela Internet, pois muitas pessoas encaram com receio esse meio.

Resumindo, você tem duas opções:

  1. Procure uma loja que disponibilize as listas de casamento tanto no site quanto na loja física.
  2. Procure uma loja virtual e outra loja física de sua preferência.

Acesso à loja física

No momento de selecionar uma loja física para acomodar a lista de presentes, atentem-se ainda a facilidade de acesso das lojas, principalmente se você tiver convidados que residem em diferentes cidades.

É possível que até mesmo o pagamento de tarifas de estacionamento de shopping tornem-se barreiras.

Avalie a realidade de seus convidados.

Reclamações

Aqui notei que não há muito para onde correr.

Em buscas no Google facilmente se recupera inúmeros links de reclamações relacionadas à lista de presentes, desde a loja A até a loja Z.

Reclamações geralmente sobre atrasos de entrega, indisponibilidade de estoque (Lembre-se: os produtos não são reservados aos noivos), dificuldade na troca, etc.

Porém, dentre as tantas reclamações que é possível consultar, também é possível observar muitas reclamações que tem origem na falta de leitura do regulamento por parte dos noivos.

Portanto, será difícil encontrar alguma loja sem algum tipo de reclamação.

Pondere a forma como as lojas registraram seu posicionamento em relação à reclamação do consumidor, e se o problema foi resolvido.

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Quando fazer a lista de presentes?

Pondere alguns fatores:

  1. A antecedência com que seu casamento foi marcado.
  2. A antecedência desejada para entrega dos convites.
  3. A ansiedade e desejo de seus convidados em presenteá-los.
  4. As normas da(s) loja(s) que escolheram.

Há lojas que permitem iniciar uma lista de presentes com um ano de antecedência, outras apenas com 4 meses, assim por diante…

Pode não ser vantajoso criar uma lista com muita antecedência, pois os produtos selecionados podem se esgotar, e aquele super liquidificador pelo qual você se apaixonou 10 meses antes do casamento, já está visualizando o bonitinho na sua cozinha, se esgota, sai de linha, e lá vai você precisar eleger um novo favorito!

Observe a antecedência com que irá entregar seus convites, a criação de sua(s) lista(s) pode seguir esse prazo, respeitando o regulamento da loja escolhida.

Como divulgo a lista de presentes?

Essa é uma questão bastante delicada.

A “D. Etiqueta” diz que não é muito elegante anexar aquele singelo aviso de onde a lista foi disponibilizada.

Nos tempos modernos, em que todo mundo gosta de praticidade, EU não vejo todo esse tabu que as pessoas pintam por aí [opinião minha, visão particular].

Novamente, o conhecimento que você tem sobre seus convidados irá ajudar nessa decisão.

Se você considera que para muitos deles pode parecer “indelicada” a presença da informação sobre a lista de presentes, faça sua lista e divulgue apenas para quem lhe perguntar.

Se você considera que ninguém vai te considerar “indelicada”, e pelo contrário, vão se sentir mais a vontade na escolha de algo que caiba no orçamento dele e que de fato os noivos precisam do produto, EU não vejo nenhuma falta de educação nessa relação!

Outra possibilidade é a divulgação da lista de presentes apenas no site do casal, quando o casal resolve elaborar alguma página eletrônica sobre o casamento, mas, pode não haver a mesma visibilidade que o bilhetinho nos convites…

Valores dos produtos

Mais uma questão delicada!

Novamente pondere as características de seus convidados para equilibrar sua lista de presentes.

É hora de ser eclético e incluir desde itens baratinhos, baratinhos até aqueles com mais dígitos. Procure inserir itens de todas as faixas de preço, respeitando um X máximo que julguem adequado.

Torne sua lista simpática para quem visitá-la! 🙂

Lembre-se de sua reação ao visualizar produtos em listas de casamento quando você era convidada! Se teve experiências pouco agradáveis, sentiu seu bolso pequeno demais em alguma situação, evite repetir essa situação entre seus convidados.

Procure, ainda, refletir sobre preços justos para cada produto.

Minha tática foi escolher itens nos valores em que eu pagaria. Se não desembolso 1.000,00 num faqueiro, meu convidado não precisa desembolsar, já que tem opções de menor custo e de boa qualidade que nos ajudarão perfeitamente a nos alimentar!

Também fique atenta a qualidade dos produtos escolhidos para que o barato não saia caro.

Pesquise avaliação dos consumidores e corra menos risco de optar por um produto baratchenho que não vai durar quase nada, e que em pouco tempo vocês precisarão comprar novamente. Dificilmente um jogo de panelas de inox com 10 peças pelo qual se pague, sei lá,R$  90,00 será um produto feito com material de qualidade, durável, etc.

Não conhece nada do assunto? Pergunte para familiares e amigos!

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 Variedade dos produtos

Aqui predomina a avaliação da necessidade do casal.

Se você, moça prendada e sonhadora, vem carinhosamente acumulando há anos seu enxoval, não lhe falta nenhuma roupinha para seu lar, pule a seção de cama, mesa e banho.

A regra é simples: tenho, não incluo!

Mas, se você está no time que tudo é bem vindo, passeie por todos os departamentos das lojas, avalie a utilidade e necessidade de cada item desejado em sua nova rotina.

Tenha claro em sua mente a sua disponibilidade de espaço!

Evite listar várias opções para um mesmo produto, como por exemplo, incluir 3 batedeiras de marcas e valores variados.

Eleja sua batedeira de confiança, no valor que considera adequado para você e seus convidados.

Caso seu convidado desejar lhe presentear com uma batedeira de marca ou valor distinto, ele irá pesquisar e pronto!

Encare sua lista de presente como uma lista de referência de produtos que faltam aos noivos, e não como um “buscapé” que rastreia preços pelas lojas.

Procure trazer para a variedade dos produtos, a variedade de preços. Melhor dizendo, procure manter variadas faixas de preços dentro da variedade de itens.

Determinado convidado pode não desejar investir R$ 100,00 numa açucareiro, mas pagar R$ 100,00 num jogo de cama de qualidade!

Por último, monitore constantemente sua lista de presentes, substituindo produtos esgotados, retirando itens que convidados tenham adquirido em outras lojas, atualizando quantidades conforme a necessidade.

Regulamento

Gente!

Disponibilizar uma lista de presentes na loja X ou Y não se resume a preencher seus dados e a listar as mercadorias que deseja ganhar.

É extremamente importante a leitura do Regulamento do serviço.

Ali devem estar claros seu direitos e deveres.

LEIA ATENTAMENTE!

Não corra o risco de concordar com regras que podem lhe prejudicar.

Se a leitura não tiver sido altamente esclarecedora, procure pelos canais de atendimento para mais informações.

Depois não adianta muito registrar reclamação em sites, Procon, se tiver concordado, né?!

Observe no regulamento, principalmente, os itens a seguir.

Trocas

Verifique atentamente a política de troca aplicada às listas de casamento.

Observe como são tratados os presente repetidos, produtos com defeitos ou avarias.

Observe os prazos, os processos necessários.

Tente seguir as instruções de conferência do material no ato do recebimento (o entregador deve esperar, já que você deve conferir!) para evitar transtornos futuros.

Conversão em vale-compras

Algumas lojas permitem a conversão do produto comprado pelo convidado em vale-compras para utilização posterior, em prazo previamente estipulado.

Normalmente, quando há esse tipo de possibilidade, os noivos recebem o aviso de qual produto foi adquirido e devem fazer opção pela entrega do produto ou conversão do valor em vale-compras.

É um recurso bastante útil nos casos de presentes repetidos. Você evita a troca, simplesmente, armazena o valor para aquisição futura de algum item faltante.

Novamente, atente-se ao regulamento para saber se existe esse recurso e como pode utilizá-lo corretamente.

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Entregas

Alvo de muitas confusões e reclamações.

As regras de entrega variam de loja para loja:

  • Há lojas que entregam os produtos a medida que forem comprados.
  • Há lojas que agendam determinada data em data próxima, anterior ou posterior ao evento, e entregam todos os produtos adquiridos pelos convidados de uma só vez.
  • Há lojas físicas que realizam entrega, no endereço indicado pelos noivos, de todos os produtos, ficando a critério dos convidados optar por já retirar e entregar pessoalmente aos noivos ou deixar a entrega sob responsabilidade da loja, ainda que tenha adquirido um jogo de copos.
  • Há lojas físicas que somente fazem a entrega de produtos de maior volume.

Fique ciente da política adotada pela loja escolhida.

Também é de suma importância, principalmente para lojas que entregaram cada presente individualmente, escolher um endereço de entrega em que haverá alguém para recebê-los.

É bastante comum os noivos indicarem o endereço de suas futuras residências, ótimo, pelo fato de não necessitarem fazer “carreto” de seus objetos, mas pode ser um transtorno aguardar a entrega….

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Após essas considerações, listo a seguir algumas lojas que dispõe desse serviço, destacando algumas informações a respeito:

Americanas

  • Antecedência: Não localizada
  • Abrange todos os departamentos
  • Disponibilização somente na loja virtual
  • Entrega pode ser agendada na criação da lista
  • Converte presentes em vale-compras

Camicado

  • Antecedência:  120 dias
  • Abrange vários departamentos
  • Disponibilização nas  lojas físicas e na loja virtual
  • Entregam em duas datas, definidas na criação da lista
  • Converte presentes em vale-compras
  • Fornece 3% do valor dos produtos adquiridos pelos convidados como bônus ao casal

Casas Bahia

  • Antecedência: Não localizada
  • Abrange todos os departamentos
  • Disponibilização somente na loja virtual
  • Entrega  conforme liberação da compra
  • Converte presentes em vale-compras

Colombo

  • Antecedência: 120 dias
  • Abrange todos os departamentos
  • Disponibilização nas lojas físicas e na loja virtual
  • Entregam em duas datas, definidas na criação da lista
  • Não converte presentes em vale-compras

Etna

  • Antecedência:  não localizado
  • Abrange todos os departamentos, com maior foco em cama, mesa, banho e decoração.
  • Disponibilização nas lojas físicas e na loja virtual
  • Regulamento de entrega não visualizado
  • Converte presentes em vale-compras
  • Fornece 5% do valor dos produtos adquiridos pelos convidados como bônus ao casal.

Extra

  • Antecedência: 1 ano
  • Abrange todos os departamentos
  • Disponibilização somente na loja virtual
  • Entrega  conforme liberação da compra
  • Converte presentes em vale-compras

Fast Shop

  • Antecedência:  120 dias (para criação na loja virtual) e 90 dias (para criação nas lojas físicas)
  • Abrange todos os departamentos, com maior foco em cama, mesa, banho e decoração.
  • Disponibilização nas  lojas físicas do Estado em que os noivos residem e na loja virtual
  • Entrega pode ser agendada na criação da lista
  • Converte presentes em vale-compras

Magazine Luiza

  • Antecedência: 120 dias
  • Abrange todos os departamentos
  • Disponibilização nas lojas físicas e na loja virtual
  • Entrega  conforme liberação da compra
  • Não converte presentes em vale-compras

Pernambucanas

  • Antecedência: 150 dias
  • Abrange todos os departamentos
  • Disponibilização somente nas lojas físicas
  • Convidado escolhe por entregar pessoalmente, ou deixar a entrega por conta da loja
  • Converte presentes em vale-compras

Ponto Frio

  • Antecedência: Não localizada
  • Abrange todos os departamentos
  • Disponibilização somente na loja virtual
  • Entrega  conforme liberação da compra
  • Converte presentes em vale-compras

 Preçocenter

  •  Antecedência: não informada
  • Abrange vários departamentos
  • Disponibilização somente nas lojas físicas
  • Convidado escolhe por entregar pessoalmente, ou deixar a entrega por conta da loja
  • Não informado sobre conversão de presentes em vale-compras
  • Fornece 3% do valor dos produtos adquiridos pelos convidados como bônus ao casal

Walmart

  •  Antecedência: 180 dias
  • Abrange todos os departamentos
  • O site não informa claramente se a disponibilização é somente na loja virtual
  • Informações sobre entrega não localizadas
  • Converte presentes em vale-compras

Lembrando que essas são opções que eu pesquisei conforme a minha necessidade, não sendo aqui listadas todas as possibilidades.

E como de reclamações a Internet está lotada, serão muito bem aceitos comentários positivos com relação à esses serviços, de forma a auxiliar casais na tomada e decisões

Quem quiser registrar algum problema, fique a vontade, também!

Desejo a vocês que conquistem aquilo que necessitam para iniciar essa nova etapa da vida!

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 òia! rs

Um beijo!

PS: Imagens: Google!

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Sobre o Autor

Maristella Soares

Rede Casando sem Grana

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